Branch Manager Airport (M/V)

Ga terug

In de functie van Branch Manager op de luchthaven te Zaventem, ben je verantwoordelijk voor de groei en rentabiliteit van je zowel je team van Rental Agents, als het filiaal zelf.

 Je stimuleert de groei en rentabiliteit door o.a.

  • een uitstekende klantenservice en klantenondersteuning te bieden;

  • de bedrijfsnormen en –processen te bewaken;

  • te zorgen voor een effectieve opvolging in de processen betreffende de autoverhuurtransacties;

  • de organisatie van een optimaal vlootniveau;

  • een efficiënte kostenbeheersing en analyse m.b.t. het aansturen van een team, dat instaat voor het tanken en kuisen van de voertuigen;

  • het behalen van individuele doelstellingen en cijfers;

Als people manager ben jij verantwoordelijk voor de nodige aansturing, coaching, motivatie en ondersteuning van je team, dat bestaat uit een supervisor en een aantal Rental Agents.

  • Je staat in voor een efficiënte personeelsplanning en de bijkomende personeelsadministratie;

  • Je voert functioneringsgesprekken met zowel het team als individueel;

  • Je volgt deze functioneringsgesprekken op, zodat de Rental Agents zich steeds kunnen ontplooien;

  • Je neem initiatieven, om het team gemotiveerd en op de hoogte te houden van bedrijfsactiviteiten;

PROFIEL:

  • je bent in het bezit van een bachelor diploma met minimum 5 jaar werkervaring;

  • ervaring op het vlak van customer service, people management en sales is een pluspunt;

  • je bent uitstekend gesproken en geschreven drietalig (N/F/E);

  • je communiceert vlot op verschillende niveaus, bent enthousiast, hands-on en positief ingesteld en draagt teamwork hoog in het vaandel;

  • je bent commercieel gedreven en bent sterk in organiseren en plannen;

  • je stelt je flexibel op en kan goed werken in een veeleisende professionele omgeving.

AANBOD:

  • een voltijds contract van onbepaalde duur;

  • een job in een internationale en uitdagende werkomgeving;

  • een competitief salarispakket aangevuld met een bonus, bedrijfswagen, maaltijdscheques en hospitalisatieverzekering.

Dorien Vervloet

diëtiste bij Body2Win
Hartelijk dank voor de service die jullie aanbieden. Ik heb reeds in vorige bedrijven leasewagens gekregen en ik merk een ontzettend opvallend verschil. Als ik een vraag heb i.v.m. mijn wagen, dan krijg ik meteen feedback en wordt niet van de ene dienst naar de andere gestuurd. Bedankt !

Danny Uyttersprot

particulier
Ik was heel positief verrast over het professionalisme en de gedrevenheid waarmee elk van de verschillende Rent A Car-medewerkers hun job uitoefenden, steeds met een maximale klanttevredenheid als belangrijkste doelstelling. Proficiat !

Jean-Michel Basimbizi

CEO van Enjoy Crew
Ik wil graag het team van Rent A Car Elsene bedanken voor hun kwaliteitsvolle service en de vriendelijke houding van iedere medewerker. Bovendien voorzien ze me steeds van een recent voertuig aan een vaste prijs, waardoor ik mijn budgetten makkelijk kan beheren (geen extra belastingen, onderhoud, een pechverhelping en vervangwagen indien nodig?). Ik ben van mening dat Rent A Car het beste autoverhuurbedrijf van het land is.
  • Flexibility Flexibility
  • PersonalService PersonalService
  • ExtensiveNetwork ExtensiveNetwork